Відгуки про компанію Княгиня Ольга - український виробник схем для вишивки бісером та наборів алмазної мозаїки

Все супер! Отправили заказ быстро, заказом довольна. Спасибо большое !

самый любимый магазин

просто супер продавец заказываю схему уже наверное раз 15й и несколько лет все всегда отличного качества и подбор бисера всегда точный и не дорого

З 50 акрилових кульок, 18 половинок прийшло зломані, тріснуті і т.д. Тобто 10 кульок не придатні для використання. Продавець не попереджає про огляд товару на пошті, що йому на руку. Пошта не пропонує оглядати у зв'язку з відомими обставинами 🤷 (коли лунає сирена, пошта зачиняється, а клієнти йдуть за двері). Не суть! Продавець на мій запит про пошкодження товару, відповів, що покупець повинен оглядати товар на пошті, клали його цілим, а посилку страхують вони при отправленні і тому потрібно оглядати на пошті, щоб надати підтвердження. Не рекомендую продавця до співпрац, тому що було погане пакування товару, кульки були загорнуті у прозорий пакет і обмотані плівкою, коробка була занадто велика, тому кульки і побились при транспортуванні. Такий товар потрібно пакувати щільно і у плівку з пупіркою.

• Коментар продавця24.06.2022

  Доброго дня. Вибачте, будь ласка, але ви замовляли крихкий товар і, звичайно, що зрозуміло, що такий товар може пошкодитись при доставці, як би його не запакували. им більш при доставці Укрпоштою, яку ви вибрали, як дешевшу. Ми розуміємо, що саме простіше звалювати всю вину на продавця. Але кожен Покупець має право і обов"язок оглядати товар при отриманні.
  Для вирішення цього питання ми готові повернути кошти за 10 куль або надіслати їх Вам Новою поштою.